Navštíveno 1677x
05.09.2014, 20:15 |
Veva Ahoj všem,
Je možné dostat od operátora - Vodafone záznam telefonního hovoru, který jsem uskutečnil já z mého čísla na smlouvu?
Zkoušel to někdo nebo na to má právo jen PČR?
Díky
06.09.2014, 07:37 |
Sau | Upraveno: 2014-09-06 07:37:32
Právo na to nemá nikdo, bo neexistuje povinnost záznam archivovat. Takže pokud bude Vodafone tvrdit že ten záznam neexistuje (aj když v reálu prakticky jistě existuje), máš smolíka.
06.09.2014, 11:47 |
vomy7 Pokud šlo o uzavření smlouvy přes telefon, tak ten záznam musí existovat ne? :)
Predpokladam, ze se ptas na svuj telefonat s nekym a ne rozhovor napr. s operatorem na infolince.
Tyto hovory se opravdu nenahravaji, tudiz se k tomu nemas sanci dostat. Nekdy me prekvapuje jak uz jsou lidi paranoidni- dokazete si predstavit co by to bylo za mnozstvi dat, kdyby se uchovavali vsechny hovory v siti operatora treba po dobu jednoho mesice...
Jedine co se uchovava jsou data a delce hovoru a odkud kam byl uskutecnen.
06.09.2014, 19:04 |
vomy7 Aha, já to asi blbě pochopil a myslel jsem, že jde o hovor s operátorem o uzavření smlouvy. :)
