Navštíveno 1399x
ahoj, můžu jít řešit/reklamovat věc jinam, než jsem jí koupil? konkrétně jde o motorku. je mi jasný, že servis, kde jsem jí nekoupil a neservisuju asi nebude uplně rád, že k němu jedu jen s reklamací, takže mě zajímá, jestli má možnost mě poslat do háje nebo to řešit musí?
Pokud prodejce má v reklamačním řádu, že lze reklamovat jinde a uvedeno i kde, pak ano, jinak ne.
hm, tak toho jsem se trochu bál. abych vysvětlil- koupil jsem motorku v ČB, dva roky jí tam servisoval, nicméně protože jsem pracovně v Praze, tak abych se aspon trochu svez, mám jí v Praze. poslední garanční prohlídku jsem nechal udělat tady v Praze, jenže servis nemá oprávnění řešit záruční opravy. takže koukám, že jediná možnos bude asi udělat si vejlet 160km.
Zavolej tam, pozeptej se a oni ti řeknou, co a jak, oni určují přesné podmínky reklamačního řádu v zákonných mezích, třeba když jsi takto dál to nějak zajistí možnost reklamace ve tvém okolí.
Stačí jiný prodejce nebo servis co je autorizovaný značkou :)
Pristi tejden objedu servisy tady v praze a poptam se.
